Feeling18巧克力工房的營業時間為
平日：早上10點至晚上7點
假日：早上10點至晚上8點，全年無休！
如有特殊情況將於Feeling18粉絲專頁另行公告：
https://www.facebook.com/18chocolate/
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Q
1工房營業時間
A :Q
2商品保存期限
A :巧克力商品嚐鮮期為7天，保存期限為14天。
巧克力部份特製商品嚐鮮期限為20天，保存期限為30天。
※離開冰箱請不要超過半個小時，以免影響巧克力的品質跟口感喔※
木輪蛋糕常溫保存期限為3天，冷藏保存期限為9天。
果醬未開封保存期限為半年，開封後放置冷藏保存期限為14天。
咖啡商品未開封保存期限為半年，開封後請於14天內品嚐完畢。Q
3巧克力如何保存
A :巧克力請置於冰箱冷藏保存，並盡速於嚐鮮期內品嚐完畢。Q
4宅配滿額禮
A :購物滿以下金額即可免費獲得店內商品
$3,500 免運費+4入薄片
$4,000~5,999 4入薄片+小果醬1瓶
$6,000~7,999 8入薄片+堅果巧克力1盒
$8,000~9,999 8入薄片+生巧克力1盒
$10,000以上 薄片禮盒1盒+生巧克力1盒+堅果巧克力1盒
＊贈品由店家隨機挑選，口味無法指定
若贈品兌換完畢，以等值商品代替Q
5宅配運費如何計算?
A :全程使用黑貓宅急便低溫配送。
台灣本島:全館商品單筆消費滿3500元免運費，未達3500元需加收160元低溫宅配費。
外島地區: 全館商品單筆消費滿3500元免運費，未達3500元需加收260元低溫宅配費。Q
6海外可以訂購嗎?
A :不好意思，因維護商品品質，Feeling18目前只提供臺灣地區及外島部分地區(澎湖/金門/馬祖)低溫冷藏宅配。
目前也尚未開放海外信用卡刷卡的服務喔！Q
7訂購完成之後還可以更改嗎?
A :1.購物車訂購: 請重下訂單，並以新訂單為主進行繳款。
2.電話/傳真/E-mail訂購:請於完成訂單後的24小時內來電更改。Q
8選擇商品到貨日?
A :商品到貨日為客服專員與您電話聯繫後當天計算5-7個工作天(不含例假日)。
客服專線: 049-2984863 #27-30Q
9網路會員紅利點數兌換說明
A :網路會員紅利點數兌換ABC
A.加入會員，消費1元可獲得點數1點。
B.滿100點，訂單可折抵現金1元。
C.付款完成後，點數10天後存入會員帳號。
加入會員即成為一般會員
＊升等會員＊
累積消費30,000元額外贈送30,000點
累積消費50,000元額外贈送50,000點
累積消費80,000元額外贈送80,000點
茆師父洋菓子工房保有點數兌換方式變更之權利
