Feeling18巧克力工房的營業時間為:
10:00-19:00
如有特殊情況將於Feeling18粉絲專頁另行公告:
https://www.facebook.com/18chocolate/
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Q
1工房營業時間
A :Q
2商品保存期限
A :●巧克力商品:嚐鮮期為7天,保存期限為14天。
※離開冰箱請不要超過半個小時,以免影響巧克力的品質跟口感喔※
●生吐司商品:冷凍7天。
●木輪蛋糕商品:常溫保存期限為3天,冷藏保存期限為9天。
●果醬商品:未開封保存期限為半年,開封後放置冷藏保存期限為14天。
●咖啡商品:未開封保存期限為半年,開封後請於14天內品嚐完畢。
※每批烘烤時間不一定,依包裝袋上的為主※Q
3巧克力、生吐司如何保存
A :巧克力請置於冰箱冷藏保存,並盡速於嚐鮮期內品嚐完畢。
生吐司請置於冰箱冷凍保存,並盡速於一星期內品嚐完畢。Q
4宅配運費如何計算?
A :巧克力禮盒、咖啡、蝴蝶酥 全程使用黑貓宅急便低溫冷藏配送。
台灣本島:單筆消費滿3500元免運費,未達3500元需加收160元冷藏宅配費。
外島地區:單筆消費滿3500元免運費,未達3500元需加收260元冷藏宅配費。
生吐司 全程使用黑貓宅急便低溫冷凍配送。
生吐司系列為獨立配送,不與其他商品合併寄送、免運。
台灣本島:
1-2條 $160,3-9條 $225,10-21條 $290
以此類推,例:30條 運費$290+$225=$515
外島地區:
1-2條 $260,3-9條 $340,10-21條 $400
以此類推,例:30條 運費$400+$340=$740Q
5海外可以訂購嗎?
A :不好意思,因維護商品品質,Feeling18目前只提供臺灣地區及外島部分地區(澎湖/金門/馬祖)低溫冷藏宅配。
目前也尚未開放海外信用卡刷卡的服務喔!Q
6訂購完成之後還可以更改嗎?
A :1.購物車訂購: 請重下訂單,並以新訂單為主進行繳款。
2.電話/傳真/E-mail訂購:確認完訂單後不再修改。Q
7可否指定出貨日?
A :商品出貨日為客服專員與您電話聯繫後約3-5個工作天(不含例假日)
店家出貨後預計1-3天送達。
(如節慶送禮建議斟酌時間提早訂購以便幫您安排出貨日!)
查詢貨況:
黑貓宅急便 412-8888(手機直撥加02)
線上查詢 https://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx